近日，湖南省《机关事务标准化工作指南》地方标准（DB43/T 2358-2022）经省市场监督管理局批准发布，将于2022年8月31日起实施。《机关事务标准化工作指南》分为12章，明确了湖南省机关事务标准化工作的基本原则、主要任务及信息管理等方面内容；规范了标准体系构建、内部标准制定与修订、内部标准实施与监督检查的全流程管理制度，为促进湖南省机关事务治理体系和治理能力现代化、推动新时代机关事务工作高质量发展提供了有力支撑。
制定背景
近年来，湖南省机关事务管理局围绕中心大局，立足职能定位，对准主责主业，系统谋划全省“十四五”机关事务标准化建设，统筹推进地方标准制定、示范试点创建、实训基地建设等重点工作，积极探索路径，深化实践运用，着力构建更加规范、更有效能的机关事务标准化体系。
主要任务
◆ 贯彻执行国家和地方有关标准化法律、法规和政策文件；
◆ 制定机关事务标准化工作规划、年度计划；
◆ 建立并完善机关事务标准体系；
◆ 制定和实施机关事务标准；
◆ 开展标准宣贯与培训；
◆ 对标准的实施进行监督评价并持续改进；
◆ 开展标准化工作调研指导和业务交流；
◆ 参与国家、行业和地方标准化活动。
标准体系
图1 标准体系总体结构图
图2 通用基础标准分体系结构图
图3 运行保障标准分体系结构图
图4 内部工作标准分体系结构图
图5 考核评价标准分体系
推进实施
从标准发布后、标准实施前、标准实施过程中三个维度全面推进标准实施。
◆ 持续完善标准体系：针对标准实施中发现的问题，制定相应改进措施，完善机关事务标准，实现持续改进；
◆ 强化标准实施评价：健全标准实施和评价机制，定期开展实施评价，建立标准化工作激励机制，充分发挥考核评价“指挥棒”作用；
◆ 组织标准宣贯培训：依托标准化实训基地，面向全省机关事务部门开展标准宣贯培训；充分运用省管理局官网官微、工作群等平台做好标准解读，营造推进实施氛围。
监督内容
◆ 标准内容与实际工作的符合情况；
◆ 工作人员对标准的掌握程度；
◆ 管理、服务和保障岗位工作过程中与标准要求的符合情况；
◆ 业务活动的结果与标准的符合情况。
